Prodotto Geminit

Contacto — Hotel Marketing Automation

Trasforma ogni richiesta di vacanza in una prenotazione confermata. Preventivi interattivi multipli in meno di 30 secondi, follow-up automatici e analytics in tempo reale.

CHIAMACI SUBITO PRENOTA UNA CALL

Aperture email: +19%
Interazioni preventivi: +31%
Prenotazioni confermate: +26%
Contatti acquisiti: +160%

01 Il problema

Quando ogni richiesta di vacanza costa troppo tempo

Ogni richiesta di vacanza richiede minuti di ricerca, calcoli manuali e email da ricomporre da zero — decine di volte al giorno.
Proposte generiche, senza personalizzazione: il potenziale cliente le confronta e prenota dalla struttura concorrente che ha risposto prima.
Non sai chi ha aperto la tua proposta, chi è indeciso e chi ha già prenotato altrove. Nessun dato, nessun follow-up mirato.

02 Funzionalità

Tutto quello che serve per convertire più richieste

Dalla risposta rapida all'automazione del follow-up: Contacto copre ogni fase del processo di vendita vacanze.

Preventivi Interattivi

Crea e invia preventivi multipli con proposte personalizzate in una singola email. Il cliente riceve un documento professionale e interattivo, non un testo piatto.

Interfaccia intuitiva: nessuna competenza tecnica
Calcolatore dinamico incluso
Più proposte (date, tipologie, offerte) in un click
Email professionale e brandizzata automaticamente

Schermata di automazione email marketing

Marketing Automation

Nei periodi con disponibilità difficile, Contacto identifica i contatti giusti e li riattiva con offerte one-to-one, sconti dinamici e promozioni mirate — senza invio manuale.

Segmentazione automatica dei contatti per periodo e interesse
Offerte one-to-one con sconti dinamici
Invio email promozionali a costo zero
Zero spam: deliverability ottimizzata

Analytics e Revenue

Monitora in tempo reale l'apertura di ogni preventivo, le interazioni del cliente e il tasso di conversione. Report statistici dettagliati per ottimizzare la strategia commerciale.

Tracking aperture email e click in tempo reale
Monitoraggio prenotazioni e revenue per periodo
Report statistici esportabili
KPI chiari: conversione, ROAS preventivi, periodi critici

Notifiche e Mini-sito

Ogni struttura riceve un mini-sito integrato e notifiche SMS automatiche per ogni proposta inviata e risposta ricevuta. La reception è sempre aggiornata, anche da mobile.

Mini-sito dedicato per ogni struttura
Notifiche SMS automatiche per richieste e risposte
Accesso da qualsiasi dispositivo
Storico completo di ogni trattativa

03 Come funziona

Dal preventivo alla prenotazione in 4 passi

Ricevi la richiesta

Arriva una richiesta di preventivo. Apri Contacto, inserisci i dati della disponibilità e scegli le proposte da includere.

Invia il preventivo in 30 secondi

Con un click il cliente riceve un'email professionale con proposte multiple, prezzi e condizioni. Tutto brandizzato con il tuo logo.

Monitora aperture e interazioni

Contacto ti avvisa in tempo reale quando il cliente apre il preventivo, clicca su una proposta o mostra interesse per una data specifica.

Follow-up e chiusura automatica

Nei periodi difficili, Contacto riattiva i contatti con offerte personalizzate. Meno lavoro manuale, più prenotazioni confermate.

04 Perché funziona

I pilastri di Contacto

Un sistema progettato per la realtà operativa delle strutture ricettive, non per i tecnici.

30 secondi per rispondere

Interfaccia progettata per la reception: ogni preventivo viene generato e inviato in meno di mezzo minuto, anche nei momenti di picco.

Zero stress alla reception

Nessun calcolo manuale, nessuna email da ricomporre. Tutto è automatizzato: dalla proposta al follow-up, fino alla conferma.

Dati reali, decisioni migliori

Analytics su ogni preventivo inviato, ogni apertura, ogni prenotazione. Sai sempre quali periodi convertono e dove intervenire.

Assistenza e consulenza incluse

Onboarding guidato e supporto continuo da parte del team Geminit. Non sei mai solo nella configurazione e nell'uso quotidiano.

FAQ

Domande frequenti su Contacto

Contacto si integra con il mio PMS o sistema di prenotazione attuale?

Sì, Contacto è progettato per integrarsi con i principali PMS alberghieri. Il team tecnico Geminit gestisce la configurazione iniziale e verifica la compatibilità durante l'onboarding.

Devo avere competenze tecniche per usarlo?

No. L'interfaccia è pensata per la reception, non per tecnici. Bastano pochi minuti di formazione per iniziare a inviare preventivi in autonomia.

Come vengono gestiti i dati dei miei clienti?

Tutti i dati sono trattati in conformità al GDPR. I dati restano di proprietà della struttura e non vengono condivisi con terze parti.

Quanto tempo ci vuole per attivare Contacto nella mia struttura?

L'attivazione richiede generalmente 2-5 giorni lavorativi, incluse la configurazione personalizzata e la sessione di formazione con il team.

Funziona anche per agriturismi, B&B e case vacanze, o solo per hotel?

Contacto è adatto a qualsiasi struttura ricettiva che gestisce richieste di preventivo: hotel, agriturismi, B&B, residence e case vacanze.